集團副總經理章海峰調研收費所作風建設

7月31日上午，集團副總經理章海峰在征費管理部負責人的陪同下，到臺州南收費所調研作風建設。該所全體班長和部分行政人員圍坐一起，以座談的方式開展此次調研。

圖為座談會現場

會上，大家以近期未及時開足車道被投訴事件為例，引出工作管理不到位、責任不具體、落實不及時等問題，深入剖析存在的原因，相互探討解決方法。

章海峰要求大家充分認識投訴事件造成的不利影響，加強警示。每位員工都要有高效率高質量服務的共識，要以職業(yè)的敏感對車道異常作出最快的反應，這不僅是工作效率的體現，也是服務意識、工作責任心的體現。部門上下要通過日常教育與制度建設相結合的方式，堅決擯棄工作中的不良風氣，凝聚正能量，展現新作風，有效推動各項征費工作。

夏蓮萍