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            車輛ETC失效 幫忙激活顯服務(wù)

            發(fā)布日期:2024-04-16 來源:浙江臺(tái)州高速公路集團(tuán)股份有限公司 瀏覽次數(shù):667 次

            411日晚上7點(diǎn)左右,一輛半掛貨車駛?cè)肱_(tái)州收費(fèi)站入口,司機(jī)搖下車窗說:“我有ETC?!笨墒鞘召M(fèi)員發(fā)現(xiàn)車道頂?shù)奶炀€沒有感應(yīng),又拿出手持槍掃描該車擋風(fēng)玻璃上的ETC設(shè)備,依舊沒有任何反應(yīng)。于是收費(fèi)員便讓駕駛員去隔壁車道再試一次。

            到了隔壁車道,這輛車的ETC設(shè)備依舊沒有反應(yīng)。收費(fèi)員只好建議駕駛員領(lǐng)復(fù)合卡上高速。駕駛員面露難色:“我是跑長途的,沒有ETC優(yōu)惠,我這一趟要多付不少錢呢?!边@時(shí)當(dāng)班班長郭斯泓走過來,仔細(xì)觀察了擋風(fēng)玻璃上的OBU設(shè)備,發(fā)現(xiàn)設(shè)備安裝的位置有點(diǎn)傾斜,判斷可能是標(biāo)簽松動(dòng)。于是郭斯泓拿來平板電腦,對駕駛員說:“師傅,你這個(gè)情況應(yīng)該是標(biāo)簽松動(dòng)了,你的卡拔下來給我,我給你重新激活一下。”駕駛員配合地將卡拔了下來。郭斯泓接過卡片,插入平板電腦的卡槽中,打開浙江ETC遠(yuǎn)程發(fā)行系統(tǒng),不到一分鐘時(shí)間就將這張卡重新激活了。

            駕駛員把卡插回去,ETC馬上便感應(yīng)成功了。駕駛員出發(fā)前對郭斯泓連連感謝:“你這一下幫我省了好幾百過路費(fèi)呀,太感謝了!”

            鮑宏旭




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